Au-delà de notre garantie habituelle, optez pour nos services d'assistance et de surveillance et maintenez ainsi votre parc de caméras avec la même performance qu'au premier jour.
Support à distance
Accès à notre support à distance de 9h à 17h (UTC+1) du lundi au vendredi. Prise en charge de votre demande dans les 4h ouvrées
Mises à jour Firmware
Accès permanant aux derniers firmware, incluant la correction des anomalies, l'augmentation des performances, les améliorations diverses
Maintenance matériel
Faites réparer vos capteurs Survision en 10 jours ouvrables (sauf panne consécutive à une mauvaise utilisation, un usage non conforme ou des chocs/accidents)
...Ou vous pouvez rester zen en regroupant ces 3 services en un seul forfait.
ZenPack
Maintenance matériel, Mise à jour Firmware, Support à distance : tout en seul abonnement !
Besoin de plus ?
Survision Guard
Un service de surveillance à distance qui contrôle en permanence l'intégrité, le paramétrage et les performances de vos caméras LAPI Survision.
Survision Guard certifiera votre installation, veillera au maintien de la performance, et notifiera les dysfonctionnements ! Survision Guard inclus également la mise à jour des firmware.
En vous abonnant à Survision Guard,vos performances sont garanties !
